Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Eylül 2026

1. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amacı

Web sitemiz üzerinden veya doğrudan iletişim kanallarımızla bize ulaştığınızda, yalnızca talebinizi karşılamak için gereken verileri topluyoruz. Uygulamada bu veriler şunlardır:

• Kimlik ve iletişim verisi: ad, soyadı, firma unvanı, e-posta adresi, telefon numarası.
• Talep içeriği: teklif, teknik destek, eğitim veya lisans başvurusu kapsamında ilettiğiniz makine ve proje bilgileri.
• İşlem güvenliği verisi: ziyaret kayıtlarında tutulan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı.

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Teklif hazırlamak, sözleşme süreçlerini yürütmek ve satış sonrası destek sağlamak.
• Teknik destek taleplerini kayıt altına almak ve çözüm sürecini takip etmek.
• Lisans tedariği ve aktivasyon işlemlerini yürütmek.
• Yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Site altyapısının güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak, sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaat çerçevesinde işlenir. Açık rıza gerektiren hâllerde ayrıca onayınız alınır ve bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

2. Verilerin Aktarımı

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor ve devretmiyoruz. Aktarım yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Lisans tedariği: lisans işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli asgari bilgiler, ilgili yazılım üreticisi veya yetkili dağıtım kanalıyla paylaşılabilir.
• Hizmet sağlayıcılar: barındırma, e-posta ve muhasebe altyapımızı sağlayan tedarikçilerle, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
• Yetkili kurumlar: mevzuat gereği talep edildiğinde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

Yurt dışına aktarım gerektiren hâllerde (örneğin yurt dışında barındırılan bir hizmet kullanıldığında), aktarım Kanun’un 9. maddesindeki koşullara uygun olarak yapılır.

Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

3. İlgili Kişinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi info@emea.com.tr adresine iletebilir veya aşağıdaki adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

EMEA Technology Endüstriyel Otomasyon
NİLTİM Alaaddin Bey Mah. 631. Sok. No:8
Nilüfer — Bursa / Türkiye
0 850 532 36 32

Bu politikada değişiklik yapılması hâlinde güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki güncelleme tarihi yenilenir.